«Управление персоналом фирмы на примере организации»

По размеру торговой площади «Маркет» – средний магазин, его площадь составляет 460 м2. По типу зданий магазин является встроенным, т.е. он расположен на первом этаже жилого дома. В магазине представлены продовольственные и сопутствующие товары. В целом в магазине ассортимент представлен 13000 наименованиями товаров (48 товарных групп).

Организационная структура ООО «Маркет» по типу представляет собой линейно-функциональную структуру (рис. 2.4).

Было доказано, что одна из важнейших составных управленческой деятельности – управление персоналом, которое вбирает в себя все остальные аспекты управленческой деятельности, т.к. все работы в организации выполняются прежде всего людьми и от слаженности этой работы зависит эффективность деятельности организации. Персонал – наиболее сложный объект управления в организации, поскольку в отличие от вещественных факторов производства является «одушевленным», обладает возможностью самостоятельно решать, критически оценивать предъявляемые к нему требования, действовать, имеет субъективные интересы, чрезвычайно чувствителен к управленческому воздействию, реакция на которое неопределенна.

Поэтому на службу управления персоналом и на кадровую политику организации ложится большая ответственность. Ведь нужно не только принять решение в отношении управления персоналом, но и суметь оценить эффективность.

Выделяют три основных подхода к оценке эффективности управления персоналом.

1) достижение определенного конечного результата деятельности с помощью специально подобранного, обученного и мотивированного коллектива предприятия, сформированного в результате реализации кадровой политики.

2) достижение целей, поставленных перед управлением мотивацией с минимальными затратами средств.

3) выбор наиболее эффективных методов управления, обеспечивающих результативность самого процесса управления.

Руководители российских предприятий должны осознать необходимость отказа от традиционной кадровой политики, основанной на авторитарных принципах, и перехода к политике управления человеческими ресурсами, формирования новой организационной культуры, ориентированной на человека и предусматривающей максимальную вовлеченность персонала в дела фирмы, поощрение инициативы и самодисциплины.

До недавнего времени роль человеческих ресурсов в стратегическом планировании, в основном, игнорировалась. При нынешних быстрых изменениях в технологии, наряду с экономическим давлением и снижением производительности труда, все больше и больше компаний начинает интегрировать свое управление человеческими ресурсами с определением долгосрочной стратегии.

В качестве объекта исследования в работе было выбрано ООО «Маркет Южанин» - предприятие оптово-розничной торговли (магазин) в г. .

Организационная структура «Маркет Южанин» по типу представляет собой линейно-функциональную структуру

2.6. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров. - М.: МНИИПУ, 2007.- 166 с.

2.7. Демченко, Т. Управление персоналом: современные подходы / Т. Демченко // Человек и труд.- 2008.- № 8.- С. 72-75.

2.8. Дергунов, В.Н. Развитие системы управления персоналом организации / В.Н. Дергунов // Бизнес.- № 10.- 2005. – С. 24-29.

2.9. Дряхлов, Н.И. Направления кадровой политики организации / Н.И. Дряхлов, Е.А. Куприянов // СОЦИС: Социологические исследования.- 2002.- № 12. - С. 87-92.

2.10. Егоршин, А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н/Новгород: НИМБ, 2001.- 430 с.

2.11. Иванцевич, Дж. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом / Дж. Иванцевич, А.А. Лобанов. - М.: Дело ,2009.- 252 с.

2.12. Катков, В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии / В. Катков // Управление персоналом.- 2006.- № 2. - С. 66-70.

2.13. Кириллов, Л. Методы совершенствования кадровой политики / Л. Кириллов // Управление персоналом.- 2007.- № 6. - С. 26-31.

2.14. Магура, М.И. Современные персонал технологии / М.И. Магура, М.Б. Курбатова.- М.: Интел-Синтез, 2010.- 376 с.

2.15. Менеджмент организации / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА – М, 2006. – 432 с.

2.16. Основы управления персоналом / Под ред. Т.В. Розареновой.- М.: ГАСБУ, 2006.- 350 с.

2.17. Самыгин, С.И. Менеджмент персонала / С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко. - М.: Зевс, 2007.- 439 с.

2.18. Скопылатов, И.А. Управление .