«Совершенствование внутренней среды предприятия малого бизнеса на примере ООО «Авто-стар»»

Как показал анализ, в 2005 г. отмечено снижение темпов роста объемов оказания услуг, которое необходимо в первую очередь связывать с наличием широкого круга конкурентов.

Поэтому основной задачей ООО «Авто-Стар» должно стать повышение конкурентоспособности. Одним из основных факторов повышение конкуренто-способности предприятия является совершенствование внутренней среды, что еще раз доказывает актуальность выбора темы дипломной работы.

Объем прибыли от продаж составил в 2003 г. 9362 тыс. руб., в 2004 г. 10708 тыс. руб., в 2005 г. 11235 тыс. руб. Прирост прибыли в 2004 г. был равен 14,4%, в 2005 г. всего 4,9%

Значение такого важного показателя эффективности производственной деятельности предприятия как производительность труда по данным за 2003 г. составило 796,77 тыс. руб. на 1 чел., по данным за 2004 г. 878,29 тыс. руб. на 1 чел., по данным за 2005 г. 902,40 тыс. руб. на 1 чел. Таким образом, налицо по-вышение эффективности использования персонала предприятия.

В ходе выполнения дипломной работы проведено исследование внутрен-ней среды предприятия на предмет выявления недостатков внутрифирменного менеджмента.

К недостаткам системы подбора и отбора отнесем тот, факт, что при этом не учитываются такие важные аспекты предыдущей деятельности кандидата как причина увольнения с предыдущего места работы, частота смены работы.

Как показывают данные анализа внутренней среды, в ООО «Авто-Стар», как правило, практикуются методы подготовки и переподготовки персонала на рабочем месте, чтобы не отрывать его от рабочего процесса.

Премирование работников за производственные результаты производится исходя из премиального фонда, выделенного подразделению в соответствии с результатами работы предприятия на уравнительной основе, т.е. без учета лич-ного трудового вклада.

Как показывают данные исследования, в 2005 г. по отдельным производ-ственным запасам по причине недобросовестности отдельных поставщиков, а также по причине задержек по оплате запасов со стороны ООО «Авто-Стар» договора были выполнены не на 100%.

Кроме этого, как показывают данные анализа, на складах предприятия наблюдается отклонение фактического производственного запаса от оптималь-ного.

Таким образом, в рамках управления запасами ООО «Авто-Стар» суще-ствует проблема оптимального выбора поставщиков, что отрицательно сказы-вается на производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Анализ финансового положения показал, что согласно анализу платеже-способности на основе ликвидности баланса ООО «Авто-Стар» платежеспо-собно, несмотря на то, что отдельные коэффициенты имеют тенденцию к сни-жению. Кроме этого, наблюдается повышение зависимости предприятия от внешних источников финансирования.

В результате в ходе анализа внутренней среды предприятия выявлены следующие основные проблемы:

-опережающий рост затрат по сравнению с ростом выручки;

-отрицательные тенденции в области финансовой устойчивости и плате-жеспособности;

-неоптимальный подход к выбору поставщика;

-недостаточное внимание стимулированию труда;

-снижение темпов роста выручки.

С целью преодоления проблем внутренней среды предложен следующий комплекс мероприятий:

-снижение суммы кредиторской и дебиторской задолженности и соответ-ственно повышение финансовой устойчивости и платежеспособности;

-повышение требований к выбору поставщика запчастей

-расширение сферы деятельности в область торговли автомобилями;

-реализация системы управленческого учета затрат.

Как показал анализ, проведя операцию факторинга по реализации ОАО «Ижкомбанк» дебиторской задолженности одного из крупнейших дебиторов - ООО «Леда», ООО «Авто-Стар» увеличивает сумму наиболее ликвидных ак-тивов на 168 тыс. руб.

С целью снижения кредиторской задолженности можно предложить ва-риант выплаты части задолженности векселями Сбербанка РФ. Предварительно ООО «Авто-Стар» должно взять вексельный кредит в Удмуртском отделении СБ РФ 8618.

В ходе выполнения дипломной работы разработаны мероприятия с целью устранения недостатков, существующих при определении показателей преми-рования. Так, для устранения субъективизма в данной сфере, в процессе вы-полнения работы разработана шкала оценки результатов деятельности работни-ка, на примере рабочего-автослесаря. Данная шкала может быть использована для ежемесячной «прозрачной» оценки труда рабочего для начисления премии.

Кроме монетарных способов мотивации работы необходимо предусмот-реть моральные способы мотивации. К таким способам необходимо отнести внедрение таких «советских» способов морального стимулирование как поме-щение фотографий наиболее успешных работников на доску почета, награжде-ние их почетными грамотами, ценными подарками.

Таким образом, налицо заинтересованность работника (как моральная, так и материальная) в конечных результатах своего труда и эффективность ра-боты предприятия будет выше.

Кроме этого, подобные способы дополнительного стимулирования могут быть применены и для остальных работников, так как при анализе внутренней среды предприятия определена проблема недостаточного внимание к стимули-рованию труда.

Важнейшими направлениями расширения деятельности предприятия, а, следовательно, повышения темпов роста выручки, должны стать - организация торговли автомобилями.

Как показывают данные анализа, ежемесячная прибыль от продаж новых автомобилей составит 1338285 руб., подержанных автомобилей 563213 руб. Общая сумма прибыли от продаж автомобилей составит 1901516 руб. в месяц.