«Вопросы и ответы к комплексному гос. экзамену по специальности 080505.65 «Управление персоналом» специализации «Управление занятостью и социальная защита»»

ВОПРОСЫ К КОМПЛЕКСНОМУ ГОСУДАРСТВЕННОМУ ЭКЗАМЕНУ

по специальности 080505.65 «Управление персоналом»

специализации «Управление занятостью и социальная защита»

1. Характер управленческого труда и роли менеджера в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров.

2. Содержание планирования как общей функции менеджмента. Основные этапы и принципы планирования.

3. Основные задачи и компоненты организации как общей функции менеджмента.

4. Содержание мотивации как общей функции менеджмента. Основные методы мотивации труда.

5. Содержание контроля как общей функции менеджмента. Виды и задачи контроля.

6. Организация как социально-экономическая система. Признаки и законы организации, функциональные области внешней и внутренней среды.

7. Основные элементы и характеристики организации.

8. Принципы управления современными организациями.

9. Методы и принципы построения организационной структуры управления.

10. Миссия организации. Корпоративный кодекс: состав и методы разработки.

11. Социально-психологические проблемы реализации управленческих функций.

12. Социокультурные регуляторы поведения личности в организации.

13. Социальные и психологические основы принятия управленческих решений. Социальная ответственность менеджера.

14. Коллективный договор как инструмент социально-экономического регулирования трудовых отношений в организации.

15. Понятие трудового права, его предмет, принципы и функции.

16. Трудовой договор (контракт), его значение для регулирования трудовых отношений.

17. Государственные гарантии и компенсации в области занятости населения.

18. Понятие трудовой дисциплины. Правовое регулирование внутреннего трудового распорядка.

19. Права и обязанности предпринимателей в отношениях с наемными работниками. Льготы для предпринимателей, создающих рабочие места для лиц с пониженной конкурентоспособностью на рынке труда.

20. Временный наем персонала и его правовое регулирование.

21. Общая характеристика, типология и причины конфликтов в организации.

22. Особенности и методы профилактики конфликтов в организации.

23. Стратегии и методы управления конфликтами в организации.

24. Социальная среда организации как объект управления персоналом.

25. Социальное прогнозирование как элемент управления и основа социального планирования. Методы социального прогнозирования.

26. Планирование социального развития как основной инструмент управления социальными изменениями в организации.

27. Программно-целевой подход к управлению социальным развитием.: принципы программно-целевого подхода, практика разработки целевых программ социального развития.

28. Отечественный и зарубежный опыт решения социально-трудовых проблем.

29. Характерные черты инновационной деятельности (объекта, процесса, субъектов). Основные этапы инновационного процесса и их обеспечение.

30. Сущность, содержание и классификация нововведений в кадровой работе.

31. Государственная инновационная политика: цели, принципы, задачи.

32. Экономическая и социальная эффективность нововведений в кадровой работе.

33. Организация документооборота (делопроизводства) в системе управления персоналом.

34. Особенности работы с кадровой документацией в организациях различных сфер деятельности: производственной, научной, образовательной, государственной службы и др.

35. Правила оформления документов по приему, увольнению, переводу работников.

36. Нормативные документы о порядке ведения трудовых книжек. Правила заполнения трудовых книжек.

37. Организация работы с кадровыми документами. Понятие документооборота. Основные этапы обработки и движения кадровых документов.

38. Сущность и понятие организационного поведения.

39. Анализ современных проблем управления организационным поведением.

40. Управление группами работников в процессе труда и групповая динамика в организации.

41. Природа и определение понятия лидерства. Традиционные концепции лидерства. Концепция харизматического лидерства.

42. Управление персоналом как система: понятие и анализ составляющих элементов.

43. Кадровая политика организации: понятие и содержание, принципы разработки. Связь кадровой политики со стратегий организации.

44. Планирование работы с персоналом организации. Содержание стратегического и оперативного планирования персонала в организации.

45. Адаптация работника: понятие, виды, система управления, экономическая и социальная эффективность.

46. Карьера персонала: понятие, виды. Планирование трудовой карьеры.

47. Политика набора персонала. Внутренние, внешние и альтернативные источники привлечения персонала.

48. Система отбора персонала. Стадии отбора персонала, их сущность. Роль центров оценки и рекрутинговых агентств в отборе персонала.

49. Аттестация руководителей и специалистов: содержание, цели. Процедура аттестации работников государственных предприятий.

50. Оценка результативности труда персонала: понятие, содержание, методы. Проблемы оценок.

51. Аудит персонала и его составляющие. Типы и методы кадрового аудита. Процесс аудита.

52. Права и обязанности работодателей по реализации политики занятости. Их ответственность за нарушение законодательных и других нормативных актов.

53. Компетенции работников и процедура проведения их оценки, использование полученных результатов.

54. Введение персонала за штат (аутстаффинг) и привлечение сторонних организаций (аутсорсинг) для выполнения работ как альтернативные формы удовлетворения потребности в персонале.

55. Управление движением персонала. Использование оценки результативности труда и потенциала работников в процессе движения.

56. Психофизиологические основы построения профессии. Основы профессиографии.

57. Психофизиология профессионального отбора и профессиональной пригодности.

58. Психофизиологические компоненты работоспособности. Факторы, влияющие на уровень работоспособности

59. Требования к личности руководителя: характер требований, мировоззренческие, деловые, нравственно-психологические качества руководителя.

60. Нормирование труда персонала организации. Связь этого процесса с циклами жизни организации и производством нового продукта.

61. Нормирование труда основных категорий персонала управления. Разработка, внедрение и пересмотр норм труда.

62. Методы делегирования полномочий и ответственности в системе менеджмента.

63. Общение как инструмент этики деловых отношений.

64. Культура речи в деловом общении. Особенности речевого поведения.

65. Правила деловых отношений. Проведение переговоров с деловыми партнерами: характеристика переговоров, этапы переговоров.

66. Этикет и имидж делового человека.

67. Современные информационно-аналитические системы. Задачи, реализация и архитектура систем.

68. Системы управления базами данных в кадровой работе.

69. Информационные технологии для решения задач анализа потребностей в персонале.

70. Понятие, сущность и структура организационной культуры.

71. Типология организационных культур. Классификации типов культур в социальных науках. Субкультуры и контркультуры в организации.

72. Особенности формирования и основные проблемы организационной культуры.

73. Оценка эффективности организационной культуры. Взаимосвязь организационной культуры и стратегии организации.

74. Основные принципы государственной политики в области содействия занятости населения.

75. Общая характеристика и механизм действия рынка труда как проявления общих закономерностей, присущих рыночной экономике.

76. Особенности рынка труда Российской Федерации и г. Москвы.

77. Государственное регулирование рынка труда и занятости; основные принципы и направления.

78. Механизм и взаимосвязи внутреннего рынка труда. Предоставление услуг работодателям по подбору персонала. Квотирование рабочих мест.

79. Сущность социально-трудовых отношений при развитии рынка труда.

80. Социально-экономическая сущность занятости населения и ее виды.

81. Виды безработицы.

82. Классификация рынков труда.

83. Роль Федеральной государственной службы занятости в регулировании рынка труда.

84. Роль Федеральной миграционной службы при Правительстве Российской Федерации в регулировании рынка труда.

85. Роль Международной организации труда в разработке программ занятости и преодоления безработицы.

86. Признаки классификации социальных групп.

87. Регулирование социальных процессов в трудовых коллективах.

88. Понятие, задачи и виды обязательного социального страхования.

89. Критерии, применяемые для оценки условий труда на предприятии (в организации).

90. Понятие страхового обеспечения в обязательном социальном страховании. Виды социального обеспечения.

91. Страховое обеспечение в обязательном пенсионном страховании.

92. Программы обязательного и дополнительного страхования персонала: цели и сферы применения.

93. Затраты на персонал и их классификация. Анализ и планирование затрат. Оптимизация затрат на персонал и меры по их регулированию.

94. Заработная плата: понятие и функции. Механизм государственного регулирования заработной платы.

95. Модели организации заработной платы (тарифная, бестарифная, компенсационная), характеристика основных элементов.

96. Новые системы оплаты труда работников бюджетных организаций.

97. Вознаграждение персонала организации: понятие, цели, принципы и политика.

98. Краткосрочные и долгосрочные программы вознаграждения персонала, их характеристика.

99. Сущность процесса мотивации и механизм его реализации.

100. Мотивационные программы персонала на этапах трудовой карьеры.