«Международный маркетинг как инструмент повышения эффективности экономической деятельности предприятия»

Целью данной работы является: изучение нового способа повышения экономической эффективности предприятия “NAUMEN”, входящего в уральский ИТ-кластер использования инструментов международного маркетинга.

Для подтверждения целесообразности достижения поставленной цели в данной работе сформулированы и решены несколько ключевых задач. В первой главе работы, в теоретической части, рассмотрено определение экономической эффективности на предприятии, а так же способы влияния на неё. Так же рассмотрены существующие инструменты международного маркетинга, влияющие на экономическую эффективность компании.

Во второй главе, в практической части, представлен конъюнктурный обзор мирового и российского рынка ИТ-обеспечения. Представлены и проанализированы все ключевые элементы конъюнктуры на мировом и российском рынке.

Третья глава посвящена общая характеристика компании NAUMEN и авторскому варианту способа повышения экономической эффективности компании NAUMEN путём использования одного из инструментов международного маркетинга. Даны рекомендации по повышению экономической эффективности

В заключении автором подведены итоги работы и сделан вывод из выполненных задач, касательно поставленной цели.

На рынке офисной автоматизации у нас не так много решений, но они существуют. Разработан целый ряд решений в области САПР, хотя в этом сегменте рынка уровень конкуренции с западными компаниями гораздо выше, чем в области экономического софта.

Если говорить об экспорте российского софта за рубеж, то необходимо отметить, что объем экспорта готовых продуктов очень невелик — это уже упоминавшиеся нами решения в области распознавания символов, антивирусы, компьютерные игры, некоторые графические редакторы. Гораздо больший объем софта делается под заказ западных компаний в виде так называемого офшорного программирования [12].

Самый большой рынок в России — это рынок экономического софта, поэтому о нем следует сказать подробнее.

Четкого определения термина «экономический софт» не существует, однако чаще всего сюда относят бухгалтерские программы, управленческие системы различного уровня, системы бизнес-аналитики и информационно-правовые комплексы.

На российском рынке экономических программ насчитываются сотни отечественных фирм-производителей и тысячи региональных дилеров. Точных данных о количестве людей, занятых в области разработки и внедрения делового софта, не существует, но можно утверждать, что в этом процессе занято несколько сотен тысяч человек. Для того чтобы лучше понять структуру этого рынка, можно условно разделить его на пять секторов.

Первый сектор — это массовые бухгалтерские программы для мелкого и среднего бизнеса. Лидером этого рынка является «1С», а в тройку лидеров, занимающих более 70% рынка, входят «1С», «Инфо-Бухгалтер» и ДИЦ. В этом секторе рынка предлагают свои решения более десятка компаний, в том числе и такие известные, как «ИНФИН», «Компьютер Сервис» и др.

Второй сектор — сравнительно недорогие массовые бухгалтерские и управленческие системы для среднего бизнеса. Основные производители программ в этом секторе — такие компании, как «Парус», «Интеллект-Сервис», «ИНФИН», «ИНФОСОФТ», «1С». Они занимают около половины данного рынка, оставшаяся часть приходится на решения таких компаний, как «Инотек», «КОМПАС», «КомТех», ЛокИС, «Омега» и др.

Третий сектор — дорогие индивидуальные и малотиражные комплексные управленческие системы для среднего и крупного бизнеса. Основными поставщиками подобного ПО являются корпорации «Галактика», «Парус», «АйТи», ЛокИС, «ИнтелГрупп».

Четвертый сектор — массовые аналитические системы. Наиболее крупными поставщиками подобных систем являются фирмы «ИНЭК» и «Про-Инвест Консалтинг».

Пятый сектор — информационно-правовые системы. В этом секторе лидируют три компании: «Гарант», «Консультант Плюс» и ЦКР.

Для более детального рассмотрения структуры этого рынка можно обратиться к классификатору «Бизнес-Программы-Сервис». Понять предпочтения пользователей на наиболее массовом бухгалтерском рынке помогут результаты опроса посетителей последней выставки «Бухучет и аудит’2002», проведенного Центром исследований экономических систем «Бизнес-Программы-Сервис». В анкетировании приняло участие 677 человек (74% посетителей — москвичи, 10% — жители Подмосковья, 16% — из других регионов).